僕は、BtoC向けのマーケティングオートメーション（MA）ツールを運用する仕事をしている。マーケティングよりの開発という感じで、ターゲットを抽出したり、シナリオをリリースしたりしている。 実際にMAを運用する現場から、MAの難しかったところをまとめた…